Le dos de quelques années, directeurs de casino a décidé qu'ils peuvent attirer des joueurs en donnant loin « des voyages libres », nourriture, boissons, et affaires de pièce aux clients spécifiques. Les directeurs de casino ont su que, par l'offre se redresse, comme les repas libres, libèrent des expositions, et des salles élogieuses pendant des jours de la semaine dans la saison, qui ces avantages élogieux, dans l'analyse finale, seront efficaces, et des outils de relation relativement peu coûteuse et publique pour la compagnie.
Les directeurs des casino se sont déplacés d'un système relativement absolu, celui est la majeure partie du temps basé sur la connaissance et le contact personnel avec les joueurs, à l'des critères plus mathématiques basés sur établir la valeur vraie du client. Pour contrôler ceci, ils doivent identifier les paris moyens, le type de jeu que le joueur joue, et la durée la période de jeu.
Ceci doit être compilé, et ramené à une moyenne dehors, d'un nombre énorme de clients. Le casino se tourne vers des ordinateurs avec leur capacité de traitement évidente, et leurs possibilités de contrôler de grandes bases de données. De l'autre côté, reste il ce que nous appellerions des « trous » dans le système. Manuellement, ils estiment les paris moyens et entrent toujours toutes les données. Ils alors doivent employer le système pour faire la moyenne dehors des divers facteurs qui peuvent ne pas être complètement représentant du jeu réel.
Pour cette raison, beaucoup de systèmes ont été améliorés et développés pour garder un disque de chaque aspect du jeu du joueur à une table. Les exemples d'un système sophistiqué sont « SafeJack de Mikohn » et « SafeBac » ; tous les deux sont toujours dans l'étape de recherches et de développement.
Après qu'un niveau d'exactitude ait été réalisé pour des jeux de jeu de table, il n'y a aucun doute que nous noterons le véritable système de la communauté du marketing de club de slot étant appliqué à évaluer les joueurs, basés sur d'autres jeux. La plupart des clubs de slot donne des points de dos et de récompense d'argent comptant. Lokk pour que ceci soit appliqué aux joueurs des divers autres jeux de casino.
La base de données sur des joueurs, particulièrement pour les machines de jeu, fournit des casino la puissance d'apprendre la valeur et la démographie du joueur. De cette information ils peuvent rendre des avantages spécifiques pour une variété de joueurs.
Se servant de la base de données et appelant des critères, les opérateurs peuvent isoler les porte-cartes d'or, et tout ceux avec la valeur semblable, ainsi ils peuvent inviter ces personnes pour une fonction spéciale, s'il y en a.
Toute la ces derniers est des idées pour les départements de vente des casino d'amplifier leur popularité, et de dessiner dans plus joueurs. Ceci peut également inciter de vieux joueurs à rester pendant de plus longues périodes. Ceci peut être très réussi avec des machines à sous, puisqu'ils est profiter-produire de tous jeux de casino. C'est la « révolution » cette la plupart des casino aujourd'hui s'engagent dedans, pour dessiner plus de clients dedans, et augmentent des bénéfices pour le casino.